建行湖北省分行:打造特色网点 做“暖”养老金融

央视网消息 为进一步做好“养老金融”大文章,打造有温度的适老化金融服务,3月28日,建行武汉任家路支行作为湖北省建行首家“健养安”养老金融特色网点正式揭牌。
建行湖北省分行副行长祝艳阳表示,建设银行积极响应国家号召,适配一系列老年客户金融产品及非金融服务,建立了“1314”养老金融服务体系,寓意以全方位、全流程的养老金融服务陪伴客户“一生一世”。
建行武汉任家路支行的客户以老年客群为主,60岁以上老年到店客户占比超40%,日均客流量超150人。该网点适老服务设施齐全,设置了爱心窗口、助老助残专座和养老金融专区,布放了轮椅、拐杖、老花镜、放大镜、急救箱等便民设施。同时,在适老服务方面,安排老年客户服务专员,为行动不便的老年客户提供上门服务。
建行湖北省分行将以此为契机,发挥好养老金融特色网点的标杆示范作用,全力做好养老金融特色服务,积极打造"健养安"养老金融特色网点,为老年人提供更加贴心、便捷的金融服务,积极树立"养老金融专业银行"市场形象。